Filtering en regio-waterval

Overzicht

De nieuwsbrief stuurt elke werkdag per kandidaat een gepersonaliseerde digest met de opdrachten van die dag. De selectie is gebaseerd op de voorkeuren van de kandidaat: vakgebied, provincie, functie/rol en contractvorm. Als er binnen de volledige voorkeuren niets te vinden is, verbreedt de nieuwsbrief stap voor stap via een waterval, zodat een kandidaat zelden of nooit een lege of doodlopende mail krijgt.

Deze pagina legt uit hoe die waterval werkt, wat "buiten je regio" precies betekent (met een kaart), en hoe we voorkomen dat een storing in de opdrachtenbron tot een misleidende mail leidt.

Positie in de keten

flowchart LR
  A[Aanmelding op website] --> B[Voorkeuren ingesteld]
  subgraph NB[Dagelijkse nieuwsbrief]
    direction LR
    C[Opdrachten van vandaag] --> D[Digest per kandidaat]
  end
  B --> NB
  NB --> E[Kandidaat reageert]
  classDef ph fill:none,stroke:#94a3b8,stroke-dasharray:5 5,color:#475569
  classDef act stroke:#059669,stroke-width:3px
  class NB ph
  class D act

Procesflow

Per werkdag draait de nieuwsbrief eenmaal. Eerst een veiligheidscheck op de bron, daarna per kandidaat de waterval. De eerste stap die genoeg passende opdrachten oplevert, wint; anders zakt de kandidaat een stap verder.

flowchart TD
  S([Werkdag, vaste avondtijd])
  S --> G{Genoeg nieuwe opdrachten vandaag?}
  G -->|Nee, bron leeg| AB[Versturen afbreken en ops waarschuwen]
  G -->|Ja| L[Per aangemelde kandidaat]
  L --> T1{Iets in eigen provincie?}
  T1 -->|Ja| M1[Tier 1: eigen provincie]
  T1 -->|Nee| T2{Iets in buurprovincies?}
  T2 -->|Ja| M2[Tier 2: buurprovincies]
  T2 -->|Nee| T3{Iets elders in NL?}
  T3 -->|Ja| M3[Tier 3: elders in het land]
  T3 -->|Nee| M4[Tier 4: terugkoppeling en voorkeuren aanpassen]
  M1 --> X([Mail verstuurd])
  M2 --> X
  M3 --> X
  M4 --> X
  classDef startNode fill:#ecfeff,stroke:#0891b2,color:#0e7490
  classDef finishNode fill:#ecfdf5,stroke:#059669,color:#065f46
  classDef decisionNode fill:#fefce8,stroke:#ca8a04,color:#854d0e
  class S startNode
  class X finishNode
  class G,T1,T2,T3 decisionNode

De vier tiers

Wat betekent "buiten je regio"?

"Buurprovincies" zijn de provincies die direct aan jouw provincie grenzen (over land). De kaart hieronder laat dat zien: kies een provincie en je ziet de eigen regio plus de buurprovincies oplichten. Dit is precies de set die in tier 2 wordt gebruikt.

We rekenen bewust met landsgrenzen, niet met water-oversteken (bijvoorbeeld Noord-Holland naar Friesland via de Afsluitdijk). Daardoor klopt "net buiten je regio" ook echt: het zijn de provincies waar je overheen rijdt, niet alles wat toevallig dichtbij op de kaart ligt. Een echte kilometer-afstand kunnen we pas gebruiken als we bij aanmelding een postcode of woonplaats uitvragen; nu kennen we alleen de provincievoorkeur.

Welke provincies grenzen aan elkaar

De tiers op de kaart

Hetzelfde voorbeeld (een kandidaat met provincie Utrecht) door de eerste drie stappen van de waterval. Tier 4 heeft geen kaart: dan tonen we geen opdrachten maar een terugkoppeling.

Tier 1: eigen provincie

Tier 2: buurprovincies

Tier 3: elders in het land

Meerdere provincies

Een kandidaat mag meerdere provincies kiezen. De vuistregel: binnen een voorkeur tellen meerdere keuzes als "of" (allemaal meegenomen), tussen voorkeuren als "en". Een opdracht komt dus in de mail als het vakgebied klopt en de provincie binnen het bereik van de tier valt en rol en contractvorm kloppen.

Voor de provincies betekent dat:

• Tier 1 (eigen): opdrachten in een van je gekozen provincies. Kies je Utrecht en Groningen, dan toont tier 1 opdrachten in Utrecht of Groningen.
• Tier 2 (buurprovincies): de buren van al je gekozen provincies samengevoegd, minus de provincies die je zelf al koos.
• Tier 3 (elders): heel Nederland, ongewijzigd.

Voorbeeld: een kandidaat kiest Utrecht en Groningen. De buurprovincie-stap (tier 2) wordt dan de optelsom van de buren van beide.

Personalisatie

De voorkeuren van de kandidaat bepalen wat er in de mail komt. Een leeg veld betekent geen filter op dat onderdeel.

Wat staat er in een opdracht

Elke opdracht in de mail wordt op een vaste manier weergegeven, zodat een kandidaat in een oogopslag het belangrijkste ziet:

• Titel met een externe-link-icoon naar de opdracht.
• Badges voor de contractvorm: ZZP (groen) en/of Detachering (blauw).
• Organisatie en locatie, bijvoorbeeld "Gemeente Utrecht, Utrecht".
• Duur, uren per week en tarief (per uur).
• Reageer-voor-datum en een korte samenvatting.

Veiligheid: bescherming tegen een lege bron

Omdat tier 4 altijd iets stuurt, zou een storing in de opdrachtenbron (bijvoorbeeld een scraper die niet draait) anders leiden tot een massa-mail met "0 nieuwe opdrachten". Dat willen we niet.

Meten per tier

We willen weten welke stap van de waterval kansen oplevert. Daarom krijgt elke verzonden mail de tier mee in de campagne-code (per dag en per tier). Daarmee zijn opens, kliks en feedback per tier te meten, terwijl het dagtotaal nog steeds als geheel te bekijken is. Zo zien we bijvoorbeeld of "elders in het land"-opdrachten daadwerkelijk worden aangeklikt of juist niet.

Vastgelegde besluiten

Technisch

Implementatiedetails voor het ontwikkelteam. Functionele lezers hoeven hier niet doorheen.

Links en referenties

• Nieuwsbrief (introductie)
• Automation - Newsletters
• Procesdocumentatie